Duvidas

Como comprar no site?

Para as comprar conosco é necessário nos contactar dizendo o modelo e o tamanho que deseja.

Quando você for enviar uma mensagem não esqueça de enviar o código do produto que deseja adquirir (EVXXX 111), forma de pagamento e cep que enviaremos o valor da entrega e o valor total da compra.

 

Como nos contactar?

Você pode enviar um email pela aba FALE CONOSCO e o nosso WhatsApp é o (24) 99243-5794.

 

Dúvidas e reclamações.

No menu fale conosco você envia um e-mail informando nome e e-mail (obrigatório) e digita sua duvida e um dos nosso funcionários ira lhe responder.

 

Preço.

Cadastramos todos os produtos com seus respectivos códigos e preços. Quando clica no produto aparece da seguinte forma. EVXXX 111  – R$ Valor do produto.

Dessa forma o cliente pode consultar o valor do produto.

 

Frete

O frete será consultado de duas forma:

O cliente pode enviar um email com seu cep que enviaremos o valor da entrega .

 

Forma de Pagamento.

Dividimos todo o site em 2x sem juros no cartão, avista no boleto e transferência bancaria.

 

Descontos.

Esporadicamente colocamos descontos no site que ficam visíveis na aba NOTICIAS.

 

Nota fiscal

Será emitido a nota fiscal assim que o valor entrar na conta ou a operadora do cartão comunicar o pagamento.

 

Em quantos dias chega minha compra?

Após a confirmação do pagamento será feito o pedido e depois encaminhado para o correio onde enviaremos para o cliente o código de rastreamento.

 

Quanto tempo eu devo fazer meu pedido?

Os demais produtos após a confirmação do pagamento chegam de 20 a 40 dias.

 

Os produtos são fabricação própria?

Somente as capinhas. Sapatos temos revendedores de São Paulo.

 

Vocês fazem troca de produtos?

Somente em caso de produto ter chego com problema e no ato da entrega, após passados mais de 2 dias e não ter nenhuma notificação a troca não é mais possível, mas produtos danificados são muitos difíceis de acontecer, pois é feita dupla conferencia, a primeira quando sai da nossa fornecedora e outra na nossa empresa antes de encaminharmos para o cliente.